توقعت أحدى الشركات المتخصصة في تقديم خدمات المعلومات التقنية والأبحاث أن الإنفاق على برمجيات أمن المعلومات في المملكة سينمو بمعدل 12% في عام 2016 مقارنة بعام 2015، ليصل إلى 96 مليون دولار، حيث تعمل بيئة التهديدات عبر الإنترنت وازدهار تقنيات المنصة الثالثة على زيادة المخاوف بشأن سرية البيانات، وتعزز الطلب على خدمات أمن المعلومات.

وأوضحت IDC أن أمن المعلومات سيتحول إلى مكون أساسي في استراتيجيات التحول الرقمي بالمملكة، وهناك نمو في عدد المنشآت التي تتطلع لتطبيق مختلف حلول أمن المعلومات المتقدمة والاستباقية، مثل نظم التحقق متعددة العوامل وإدارة الدخول وتنفيذ سياسة الزمن الحقيقي والرصد القائم على التحليلات.

كما توقعت الشركة أن الإنفاق على الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية سيصل إلى 35.9 مليار دولار في العام 2016، في ظل بدء المنشآت في كافة أنحاء المملكة في اعتماد مبادرات التحول الرقمي من أجل خفض التكاليف وتعزيز كفاءة إجراءات الأعمال.

وتلعب الخدمات السحابية دوراً حيوياً في رحلة التحول الرقمي بالمملكة، وفي هذا الجانب أوضحت IDC أن أكثر من ثلث المنشآت السعودية قد استثمرت بالفعل في الخدمات السحابية. وكشفت توقعات فيوتشر إيسكايب من IDC أن سوق الحوسبة السحابية العامة في المملكة سينمو بمعدل 44.5% في العام 2016 مقارنة بالعام السابق، ليصل إلى 63 مليون دولار، وذلك في ظل تزايد عدد المنشآت التي تقوم بنقل أعباء العمل غير الأساسية، مثل الإنتاجية والمشاركة بين الفرق، والمبيعات والتسويق، وإدارة الموارد البشرية، إلى السحابة.

وقال المهندس عبدالعزيز الهليل، المدير الإقليمي لشركة IDC المملكة العربية السعودية والكويت والبحرين ، ” أن سوق الاتصالات وتقنية المعلومات السعودي سيشهد منافسة قوية، ومن المؤكد أن مقدمي الخدمات المتطورين الذين يتمتعون بقدرات قوية في مجال التقنيات الناشئة هي الذين سيتمكنون من الاستمرار والنمو. وفي ظل الجهود التي تبذلها المنشآت لخفض التكلفة وزيادة مستويات الكفاءة التشغيلية، فإنها تستثمر بشكل متزايد في مبادرات التحول للأعمال، وتستخدم التقنية لدعم هذا التحول. وعلى الرغم من تزايد انتشار تقنيات المنصة الثالثة، مثل تقنيات الاتصالات المتنقلة والحوسبة السحابية وتحليلات البيانات الكبيرة ووسائل التواصل الاجتماعي، في المملكة، فإن العوامل الاقتصادية مثل انخفاض أسعار النفط وعدم الاستقرار الذي تشهده المنطقة، يتوقع أن تؤدي إلى إبطاء معدلات النمو القوي التي حققها سوق الاتصالات وتقنية المعلومات على مدى السنوات القليلة الماضية، ومن هذا المنطلق فقد قمنا بتعديل توقعاتنا لسوق الاتصالات وتقنية المعلومات للعام 2016، وخفضها من 36.7 مليار دولار إلى 35.9 مليار دولار، وهذا يمثل معدل نمو متوسط يبلغ 3.8% مقارنة بالعام السابق.”

ومن جهته، قال حمزة نقشبندي، مدير الأبحاث لخدمات تقنية المعلومات بشركة IDC الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا، “النقص في الكوادر المؤهلة وتزايد تطور وتعقيد عمليات صيانة وتشغيل البنى التحتية لتقنية المعلومات يشكلان عوامل مشجعة لقادة الأعمال للتفكير في الحصول على الخدمات المقدمة من على البعد، مثل الخدمات السحابية، كبديل مناسب ومنخفض التكلفة. وهناك تطور في توفر مراكز البيانات بشكل تجاري، وذلك بشكل رئيسي من شركات الاتصالات، مما يشجع على الاستفادة من الخدمات السحابية. وعلى أي حال فإن المخاوف بشأن أمن المعلومات والتغيرات في بيئة التهديدات قد أعاقت بدرجة كبيرة النمو السريع لعصر الخدمات السحابية. وتعتبر المملكة العربية السعودية أكبر سوق لتقنية المعلومات في المنطقة، ولكنها ما لم تصل بعد إلى مرحلة التشبع فيما يتعلق بالخدمات السحابية، وهذا ما يجعلها تمثل فرصة كبيرة لتحقيق عائدات لمقدمي الخدمات من داخل المملكة وفي المنطقة والعالم، في ظل النمو المتزايد للمستخدمين النهائيين الذين يتحولون إلى الخدمات السحابية من أجل تفعيل عمليات تقنية المعلومات، من ناحية التكلفة ومن ناحية الكفاءة.”

The post دراسة: الإنفاق على برمجيات أمن المعلومات في المملكة سيصل إلى 96 مليون دولار في عام 2016 appeared first on صحيفة المختصر الإخبارية.

كشفت أحدى الشركات المتخصصة في تقديم خدمات المعلومات التقنية والأبحاث تقريراً عن توقعاتها بإرتفاع إجمالي قيمة سوق خدمات تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية إلى 3.09 مليار دولار في العام 2015. ويمثل ذلك زيادة سنوية تبلغ 12.5%، حيث أشارت شركة الأبحاث العالمية إلى خمس مشاريع لتوسيع وتحديث البنية التحتية على نطاق واسع في قطاعات الحكومة والمال والرعاية الصحية والتعليم والنقل، باعتبارها عوامل دافعة رئيسية للسوق.

وقال عزير مجتبى، خبير تحليل الأبحاث لخدمات وبرمجيات تقنية المعلومات بشركة IDC المملكة العربية السعودية، “لتتمكن منشآت القطاع الخاص من تعزيز انتشار أعمالها وفهم عملائها بشكل أفضل واتخاذ القرارات بكفاءة أعلى، فإنها تستثمر في أدوات الأعمال الذكية وحلول التحليلات، وكذلك في تقنيات الاتصالات المتنقلة. وفي الوقت نفسه يستثمر القطاع الحكومي بشكل مكثف في تحويل خدماتها التي تقدمها للمواطنين إلى رقمية. ويعمل برنامج الخدمات الحكومية الالكترونية “يسر” على دعم هذه المبادرة من خلال دمج البنية التحتية لتقنية المعلومات للجهات الحكومية والوزارات، بما يمكن من تحويل توفير الخدمات إلى مركزي للعملاء الداخليين.”

وأضاف مجتبى، “ما يزال أمن المعلومات يشكل المصدر الرئيسي للمخاوف بين قادة الأعمال، ونحن نشهد استثمارات كبيرة على حلول أمن المعلومات المتطورة، حيث تستثمر المنشآت في القطاع المصرفي والمالي على التوسع في قواعد البيانات وقواعد البيانات الجديدة، مع التركيز بشكل خاص على دمج حلول استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث ضمن بنياتهم التحتية من أجل ضمان توافر الخدمات للعملاء بأقصى ما يمكن. ويشهد قطاع شركات الاتصالات كذلك تحولاً رئيسياً، حيث تسعى شركات الاتصالات إلى تعزيز محافظ خدماتها لتصبح مقدمي خدمات تقنية معلومات متكاملة.”

واختتم مجتبى قائلاً، “إن مجتمع المستخدمين النهائيين الذي يتميز بحساسيته تجاه الأسعار والنقص بشكل عام في إجراءات التعيين الرسمية يعني أن سوق خدمات تقنية المعلومات في المملكة يتميز ببيئته القائمة على العلاقات، وفي هذه البيئة سيتمكن مقدمو الخدمات المتطورون فقط من زيادة حصتهم في السوق، وستكون الأولوية القصوى لتطوير قدرات في مجال التقنيات الناشئة. إضافة إلى ذلك، يتطلب تطبيق حلول تقنية المعلومات المعقدة استخدام كوادر مؤهلة في تقنية المعلومات لتشغيل البنية التحتية الجديدة لتقنية المعلومات. وستفكر المنشآت التي لديها نقص في الكوادر المؤهلة الداخلية في الاستثمار في الخدمات المدارة، وبالتالي فسيكون من المهم لمقدمي الخدمات أن يقدم خدمات مدارة عالية الجودة ومرتبطة باتفاقيات مستوى خدمة موضوعة بشكل جيد، بما يساعد على بناء علاقات قائمة على الثقة مع عملائهم. ومن المؤكد أن تطبيق اسلوب استشاري لمواجهة مشاكل الأعمال الخاصة بالعملاء سيمضي بعيداً نحو ابتكار ميزة تنافسية لمقدمي خدمات تقنية المعلومات.”

كما يقود مقدمو الخدمات المحليون البيئة التنافسية في سوق خدمات تقنية المعلومات بالمملكة، حيث أن أكثر من نصف أكبر 10 مقدمي خدمات هم منشآت محلية. وعلى أي حال، يقوم مقدمو الخدمات العالميون بشكل تدريجي بزيادة حصصهم في السوق، بما يسهم في تصاعد المنافسة والتأكيد على تطوير الخدمات. ولمواجهة التحديات الناشئة عن مختلف العوامل، يستمر مقدمو الخدمات في العمل من أجل وجود هياكل تنظيمية مناسبة. ونظراً لهذه التطورات فإن المتوقع أن تتمكن الخدمات المدارة وخدمات المصادر الخارجية من حشد الزخم في السوق في ظل تزايد النظر إليها كوسيلة أكثر كفاءة وأكثر فعالية لإجراء الأعمال.

ومن جهته قال حمزة نقشبندي، مدير خدمات تقنية المعلومات بشركة IDC المملكة العربية السعودية، “تتوقع IDC أن يستمر سوق خدمات تقنية المعلومات في المملكة في تحقيق نمو بارز على مدى السنوات المقبلة، ويرجع ذلك بشكل أساسي لمبادرة الحكومة الالكترونية، ومساعي تطوير الاتصالات وتقنية المعلومات عبر كافة القطاعات، ومشاريع تطوير البنى التحتية، مثل مشاريع التوسع في مراكز المعلومات. وفي الوضع الاقتصادي الحالي الذي نشهد فيه انخفاض أسعار النفط وانخفاض الإنفاق الحكومي، ستدفع ضغوط التكلفة وانخفاض الأرباح المنشآت السعودية لإعادة تقييم ميزانية تقنية المعلومات، مما قد يؤدي إلى إبطاء النمو في الإنفاق على خدمات تقنية المعلومات.”

وأضاف نقشبندي، “سيحتاج مقدمو خدمات تقنية المعلومات للاستثمار في تطوير قدراتهم على تقديم الحلول – بما في ذلك الإدارة المتميزة وإدارة المشاريع والحوكمة والمخاطر والالتزام – حيث أن هذه العناصر أصبحت هي التي تشكل الفرق في القدرة على المنافسة وفي التغير السريع في سوق خدمات تقنية المعلومات بالمملكة. إضافة إلى ذلك، سيؤدي تعزيزعلاقات الشركات، علاوة على التوجه نحو نهج استشاري أكثر نشاطاً فيما يتعلق بتقديم المشاريع والذي يعمل على تطوير حلول استجابة لاحتياجات المستخدم النهائي، إلى مساعدة مقدمي الخدمات على أن يصبحوا شركاء مفضلين يعتمد عليهم.”

The post دراسة: أكثر من 3 مليار دولار الإنفاق السنوي على خدمات تقنية المعلومات في السعودية appeared first on صحيفة المختصر الإخبارية.