المختصر الإخبارية -دبي 

أقرت نسبة 57 في المائة من الشركات حول العالم بأن حالات اختراق أمن المعلومات التي تعرضت لها في العام الماضي كانت لها تداعيات سلبية على سمعتها التجارية. وبلغ متوسط تكلفة أضرار السمعة المتكبدة لكل حالة اختراق بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أكثر من 8 آلاف دولار أمريكي، في حين أن تكلفة الأضرار السمعة التي لحقت بالمؤسسات الكبيرة قد فاقت مبلغ 200 ألف دولار أمريكي. وجاءت هذه الأرقام استناداً إلى دراسة أجرتها كاسبرسكي لاب بالتعاون مع B2B International في العام 2015 بمشاركة أكثر من 5500 مختص في تكنولوجيا المعلومات من 26 دولة حول العالم، ومن ضمنها المملكة العربية السعودية. 

إن الشركات الناجحة، التي تتمكن من الاستمرار في ظل بيئة تتسم بالتنافسية العالية، تقوم أساساً على ركائز تتخطى نطاق الكفاءة وجودة المنتج أو الخدمة. إن كسب ثقة العملاء والشركاء من الممكن أن يدر ارباحا اعلى للشركة، وتلعب السمعة الجيدة لأي علامة تجارية دوراً حاسماً في بناء تلك الثقة. وفي المقابل، فإن فقدان ثقة المستهلكين في الشركة غالباً ما يؤدي إلى انخفاض أرباحها وأحياناً إفلاسها. 

إن الإضرار بالسمعة يعتمد بشكل مباشر على تحديد ما إذا كان خبر حالة الاختراق الأمني قد تسرّب أو لم يتسرّب إلى وسائل الإعلام. واقرت نسبة 22 في المائة من الشركات المستطلعة حول العالم بتسرّب معلومات عن إحدى حالات الاختراق التي تعرضت لها إلى وسائل الإعلام ونشرها للعموم. ومن الممكن قياس حجم الضرر الذي يلحق بالسمعة التجارية لأي شركة من خلال تحديد المبالغ التي اضطرت الشركة لإنفاقها من أجل استعادة صورتها. وهناك شركة من بين كل أربع شركات كانت تضطر لطلب العون من مستشاري العلاقات العامة الخارجيين. واللافت أن الشركات قد بدأت، على مدى السنوات الثلاث الماضية، بإيلاء مزيد من الاهتمام بالسمعة التجارية الإيجابية.

وقال كونستنتين فورونكوف، رئيس إدارة منتجات نقاط النهاية في كاسبرسكي لاب، “بصرف النظر عما إذا كانت شركاتكم من الحجم الكبير أو الصغير، فإن الإضرار بالسمعة التجارية قد يلحق الأذى بأي شركة على نحو متساو.” وأضاف بقوله، “في ظل هذه التحديات، من المهم للشركات أن تتخذ جميع التدابير الممكنة لضمان أمن المعلومات لديها. وبالتالي، فإن توفير حماية أمنية متطورة ومتعددة الطبقات لكل واحد من مكونات البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات في الشركات سوف يساعد في حماية الشركات من تسرب المعلومات، الذي يحدث داخلياً، ومن القراصنة الذين يحاولون اختراق الشبكة.”

وبهدف تقديم حلول أمن معلومات متعددة المستويات، توفر كاسبرسكي لاب باقة من الحلول والخدمات الأمنية التي تغطي متطلبات حماية كل عنصر من عناصر البنى التكنولوجية الأساسية للشركات، بما في ذلك، الحلول الأمنية المتكاملة، مثل Kaspersky Endpoint Security و Kaspersky Small Office Security، إلى جانب حلول متخصصة مثل Kaspersky Security for Mobile و Kaspersky Fraud Prevention و Kaspersky Security for Virtualization وجميع تلك الخدمات الأمنية الداعمة المقدمة من كاسبرسكي لاب تتيح قدرات حماية إضافية أكثر كفاءة وفاعلية. 

The post تكلفة استعادة سمعة الشركات بعد الإضرار بسمعتها تصل إلى 200 ألف دولار أمريكي appeared first on صحيفة المختصر الإخبارية.

أظهراستطلاع أجرته أحدى الشركات المتخصصة في مكافحة الهجمات الالكترونية بأن 68% من الشركات في المملكة العربية السعودية تفضل التعامل مع البنوك التي تتعاقد مع موردين يتمتعون بسمعة أمنية قوية وراسخة. وستكتسب هذه البنوك، التي تضع الحماية الأمنية في قائمة أولوياتها وتبذل جهوداً حثيثة للتأكد من تطبيق واتباع الإجراءات الأمنية لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت، منافع استثنائية من حيث القدرة على الاحتفاظ بعملائها الحاليين وجذب عملاء جدد.

ودلت نتائج الاستطلاع على أن 89% من الشركات السعودية تعتمد حالياً على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لإنجاز معاملاتها اليومية. إن القدرة على استخدام القنوات المصرفية عبر الإنترنت التي تلغي الحاجة لزيارة البنوك بشكل فعلي، تتيح الكثير من المنافع القيّمة للبنوك، بما فيها تحسين وقت الاستجابة والحد من تكاليف التشغيل. ومع ذلك، من المحتمل أن يكون لهذه الخدمات الملائمة ثمناً أيضاً يتمثل في تعريض الشركات لمخاطر الاحتيال المالي عبر الإنترنت ومنح مجرمي الإنترنت فرصاً أخرى لاختراق بنية تكنولوجيا المعلومات للشركات.

وفيما يتعلق بجوانب حماية معلوماتها، تضع الشركات نصب أعينها إجراءات الحماية الأمنية كمطلب أساسي عند اختيار البنك الذي ستتعامل معه. فقد أفادت نسبة 68% من الشركات المستطلعة بأنها تختار البنوك استناداً إلى سمعتها الأمنية، فيما أبدت 90% من الشركات في المملكة استعدادها لدفع تكاليف إضافية من أجل التعامل مع أي بنك لديه سياسة أمنية قوية وسجل أداء أمني متميز. واشارت نسبة 49% من الشركات إلى أنها هي أيضا في حاجة لاتخاذ إجراءات أكثر تطوراً من أجل حماية المعاملات المالية عبر الإنترنت التي يتم إنجازها عن طريق البنوك التي تتعامل معها.

ولكي تضمن البنوك قدرتها على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها من الشركات وطمأنتها حول سلامة بياناتها ومعاملاتها، لا بد لها من تطبيق وتنفيذ نهج حماية أمني متكامل. وفي هذا الإطار، يساعد حل Kaspersky Fraud Prevention  البنوك على حماية جميع مكونات بنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية لديها، بما في ذلك تطبيقات الخدمات المصرفية للأجهزة المتنقلة. كما يتيح حل Kaspersky Fraud Prevention – لنقاط النهاية، حماية كليّة للعملاء وأجهزتهم من هجمات الاحتيال المالي، بحيث يتسنى لهم إنجاز معاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت بسهولة وملاءمة دون تعريض أنفسهم أو مورديهم للمخاطر. 

وعلق روس هوجان، الرئيس العالمي لمكافحة الاحتيال في كاسبرسكي لاب بالقول، “في ظل بيئة اليوم القائمة أساساً على التكنولوجيا، أصبحت البنوك تعمل على نحو يشبه إلى حد كبير أسلوب التشغيل في شركات تكنولوجيا المعلومات. بمعنى آخر، إن تواصل تلك الشركات مع عملائها وشركائها يتم عن طريق أجهزة الكمبيوتر، كما يتم تبادل المعلومات وتخزينها على الإنترنت. ومع ذلك، وبالرغم من تلك المزايا والمنافع، تبقى العمليات المصرفية عبر الإنترنت عرضة للاختراق الأمني، ومن الممكن لأي هجوم يتم شنه بنجاح على بنية تكنولوجيا المعلومات الأساسية أن يحدث خسارة فادحة في البيانات، أو الأسوأ من ذلك، تكبيدها خسائر مالية وأضرار في السمعة. لذا، من المهم للبنوك أن تتبع في طريقة التشغيل نهج شركات تكنولوجيا المعلومات وأن تضع الإجراءات الأمنية في قائمة أولوياتها عندما تقوم بتصميم وتقديم خدماتها.”

The post 68% من الشركات في السعودية تفضل التعامل مع البنوك التي لها سمعة قوية في مجال توفير الحماية الأمنية  appeared first on صحيفة المختصر الإخبارية.