قدم مركز التواصل الموحد 1950 التابع لوزارة العدل خدماته لأكثر من 200 ألف مستفيد منذ انطلاق أعماله الشهر المنصرم.
وفي ضوء اتخاذ التدابير وكل ما من شأنه رعاية الصحة العامة للمواطنين والمقيمين وسلامتهم خلال الفترة الحالية، أصبح مركز التواصل الموحد 1950 يعمل على مدار الساعة لخدمة المستفيدين.
ويقدم مركز التواصل الموحد خدماته للمستفيدين باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك من خلال الاتصال الهاتفي أو رسائل البريد الإلكتروني إلى جانب إتاحة التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي.
وأعلنت الوزارة أن الرقم الموحد لخدمة المستفيدين من داخل المملكة هو 1950، ومن خارج المملكة عبر الرقم 920001950، ويمكن للمستفيدين تنفيذ بعض الخدمات ذاتياً عن طريق الرد الآلي، كما يتلقى المركز رسائل البريد الإلكتروني على 1950@moj.gov.sa، إضافة إلى خدمة “المحادثة المباشرة” لمتصفحي البوابات الإلكترونية للوزارة.
يذكر أن مركز التواصل الموحد 1950 بدأ مؤخراً بتقديم خدمات التوثيق هاتفياً عبر 3 خطوات لأهالي محافظة القطيف، خلال الأوقات المحددة لذلك وهي من الأحد حتى الخميس (من الساعة 7:30 صباحاً حتى 9 مساءً)، ومن الجمعة إلى السبت (من الساعة 1 مساءً حتى 6 مساءً)، فيما يقدم المركز خدماته الأخرى على مدار الساعة.
ويستهدف المركز رفع نسبة رضا المستفيد عن الخدمات العدليّة، وتقليل الوقت المستغرق للإجابة على الاستفسارات وحل الشكاوى خلال أقل مدة ممكنة.
- 28/07/2024 “الغذاء والدواء” تؤكد نمو نتائج التسجيل والترخيص خلال الربع الأول من 2024
- 28/07/2024 وزارة الاقتصاد والتخطيط توقّع مذكرة تعاون مع هيئة حقوق الإنسان
- 28/07/2024 هيئة الأدب والنشر والترجمة تدعو جمهور معرض المدينة المنورة للكتاب 2024 للتسجيل عبر منصة “اكتشف الثقافة” لحضور المعرض
- 28/07/2024 بالفيديو.. استشاري يكشف عن الحالات التي يجب أن تتناول دواء الكوليسترول حتى إذا كان مستواه طبيعياً
- 28/07/2024 بيان من الديوان الملكي
- 28/07/2024 هل يفقد حليب الإبل فائدته عند غليه على النار؟.. بالفيديو: الدكتور “الشهري” يجيب
- 28/07/2024 بالفيديو.. الأمير تركي بن خالد يحذر النصر من الاقتداء بهذا النادي
- 28/07/2024 أولمبياد باريس.. التلوث يلغي تمارين الترياثلون
- 28/07/2024 5 وفيات بحادثين على طريق الطائف الرياض
- 28/07/2024 أمانة تبوك تزرع أكثر من 14 ألف شجرة ومليوني زهرة موسمية
محليات > وزارة العدل : مركز التواصل الموحد يعمل على مدار الساعة لخدمة المستفيدين
14/03/2020 7:20 م
وزارة العدل : مركز التواصل الموحد يعمل على مدار الساعة لخدمة المستفيدين
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://mini-news.net/?p=130722