ميني نيوز – القاهرة
ذكرت وسائل الإعلان أن المدير العام لشركة “Apple ” تيم كوك قدم اعتذاراته للمستخدمين الصينيين بعد توجيه الاتهامات لهذه الشركة الالكترونية الأمريكية الضخمة “بالغطرسة” واستخدام المعايير المزدوجة.
وكانت وسائل الإعلام الصينية ومن بينها “جينمين جيباو” قد انتقدت “Apple ” بسبب سياساتها في مجال خدمة الزبائن ورد البضائع. وبغض النظر عن هذا قام عدد من مستخدمي الانترنت الصينيين بالتعبير عن دعمهم لهذه الشركة.
وتوجه كوك ردا على هذه الانتقادات إلى المستخدمين الصينيين برسالة باللغة الصينية صرح فيها بأن “Apple ” “فكرت مليا بهذه الآراء” حول سياسة الشركة. واعترف كوك في رسالته “بعدم كفاية الاتصالات الخارجية”، ونتيجة لذلك تشكل هذا الرأي “بغطرسة” الشركة تجاه زبائنها. وقدم كوك “اعتذاراته الصادقة” عن عدم تفهم الشركة لمستخدميها. وذكر أيضا أن المستخدمين الصينيين كانوا دائما بالنسبة لـ “Apple ” “أول الأوائل”.
وتعتبر الصين السوق الكبيرة الثانية لشركة “Apple “، وتملك بضائع هذه الشركة الأمريكية، والتي يصنع القسم الأكبر منها في الصين، شهرة واسعة في العالم كله بغض النظر عن المنافسة الكبيرة من جانب شركة “Samsung ” في كوريا الجنوبية.