المختصر الإخبارية-الدمام
اعتمد مجمع الدمام الطبي فترة إضافية للعيادات الخارجية وأقسام الأشعة ( مساءا ) تبدأ من الساعة 5 عصرا ـ 8 مساءا للتقليل من قوائم الانتظار مما يتواكب مع تطلعات المواطنين ورغبات المستفيدين من خدمات هذه المرافق الصحية ويشمل ذلك الإجراء (العيون،الأعصاب،جراحة المخ والأعصاب،الألم المزمن،الأشعة المغناطيسية،الأشعة المقطعية،الأشعة التلفزيونية) .
ويتطلع المجمع إلى أن يسهم هذا التنظيم في تفعيل المبدأ الذي تنتهجه الوزارة (المريض أولاً) وتخفيف الضغط على أقسام المستشفى والتقليل من مواعيد الانتظار للعمل على تجويد الخدمات التي تقدمها المجمع والمراكز التابعة له .
وأكد مدير مجمع الدمام الطبي الدكتور عصام بن عبد الله الخرساني ” أن ذلك يأتي ضمن إطار اهتمام وزارة الصحة لتطبيق حزمة من الطرق والأساليب الإدارية واختيار ما يناسب كل مديرية وفقًا لجميع الاحتياجات الفعلية في سبيل زيادة فاعلية الأداء في المستشفيات وتجويد خدماتها بغية مواكبة تطلعات المواطنين ورغبات المستفيدين من خدمات هذه المرافق الصحية ” .
وأضاف الدكتور الخرساني ” المجمع يسعى لتذليل كافة العقبات والتحديات التي تحول دون تقديم خدمة طبية مميزة للمرضى والوصول الى مستويات عالية من الرضا عن الخدمات المقدمة لهم تماشيا بمبدأ تقديم رعاية صحية آمنة وعلى درجة عالية من الجودة والكفاءة ويظهر ذلك جليا في تطبيقها لأعلى معايير الجودة والسلامة والتي حققت من خلالها أعلى الدرجات في تقييم المنشآت الصحية محليا ودوليا ، موضحا أن المريض ينبغي أن يكون المحور والركيزة الأساسية في منظومة الرعاية الصحية لأي منشأة ومن الملاحظ زيادة الاهتمام بتحقيق وقياس رضا المريض حيث يعد مؤشرا هاما على مدى نجاح هذه المنشآت في الوصول إلى الهدف المنشود وتحقيق شعار وزارة الصحة ( المريض أولا ) ” .