محمد عبدالرحمن-الدمام-المختصر الإخبارية
اعلن مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر التابع لجامعة الدمام حصوله رسمياً على الاعتماد كمركز اكاديمي معتمد من الهيئة الدولية للمستشفيات الـ (JCI)ظهر امس في قاعة المؤتمرات بمركز التعليم الطبي بالمستشفى بحضور مدير جامعة الدمام المشرف العام على المستشفى الجامعي بالخبر الدكتور عبد الله الربيش و الرئيس التنفيذي للهيئة الدولية المشتركة (JCI) الدكتورة بولا ولسون واعضاء اللجنة الدولية للاعتماد و مدير عام المستشفى الدكتور خالد مطر العتيبي وعدد من الاطباء .
وذكر الدكتور عبد الله الربيش ان حصول مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر على الاعتماد الدولي للمستشفيات يعكس التميز في المستوى المهني والالتزام بالمعايير الدولية في تقديم الخدمات الطبية لمرضى المستشفى في مختلف الأقسام وبما يتمتع به من مستويات عالية في الجودة تسهم في رفع درجة الأمن والسلامة في الرعاية الصحية للمرضى بشهادة أعضاء اللجنة الدولية الموفدة ، ويعد هذا إنجاز جديد يضاف إلى سجلات إنجازات مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر حيث حصل على نسبة 98% من حيث الجودة حسب اللجنة الدولية المشتركة (JCI) .
واضاف الدكتور الربيش أن نيل هذا الاعتماد يضاعف الجهد نحو المحافظة على هذا المستوى واكثر كونه احد أعلى الاعتمادات العالمية المتخصصة في جودة منشئات الرعاية الصحية إذ يُمنح للمستشفيات وفق أسس ومعايير محددة وصارمة، حيث أنها شهادة اعتماد تركز على تحسين سلامة رعاية المرضى، وتقديم خدمات الاعتماد ومنح الشهادات ، إضافة إلى الخدمات الاستشارية والتعليمية التي تهدف إلى مساعدة ودعم المؤسسات الصحية على تنفيذ حلول عملية تتمحور معاييرها حول المريض، كما تركز أيضاً على إدارة وتنظيم الأنشطة اللازمة لضمان الجودة العالمية في تقديم الرعاية الصحية ، يذكر أن شهادة اعتماد(JCI) تمنح في أكثر من (80) دولة منذ عام 2003م.
وقال الدكتور خالد بن مطر العتيبي بأن حصول المستشفى على شهادة الاعتماد المقدمة من (JCI ) كان نتاج جهود مضنية وعمل دؤوب مثابر شارك فيه جميع العاملين بالمستشفى خاصة إدارة الجودة والسلامة ومختلف الأقسام الطبية والإدارات وان وحصول المستشفى على الاعتماد أتى نتيجة لتحسين جودة جميع الخدمات للمرضى من الناحية السريرية والإدارية والإجراءات الموجهة لتحسين العمليات، فهناك تركيز على تحسين العمليات الطبية باستمرار، وتطبيق أسلوب الترغيب والتشجيع، وفي حالة وقوع الأخطاء يكون الاتهام موجها للنظام المتبع في المستشفى للتكامل من أجل تحقيق الأهداف المنشودة بوجود إشرافً شاملً على جميع عناصر التشغيل مثل: الشؤون الإدارية، والمالية، والتسويق، والمبيعات، والمشتريات، حيث انتقل المستشفى من تطبيق ضمان الجودة إلى تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتي تركز مبادئها الثلاثة على العميل، والتحسين المستمر، وفريق العمل ويطبق كل مبدأ من خلال مجموعة من الممارسات، وتدعم تلك الممارسات من خلال مجموعة واسعة من الأساليب ( طريقة “الخطوة بخطوة”) والتي تهدف لجعل الممارسات فاعلة ويعتبر هذا التصديق على نظام الرعاية الصحية دليلاً على التزام المستشفى بتقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية لمرضاها ولضمان توفر بيئة آمنة للحد من المخاطر التي قد يتعرض لها المرضى والموظفين.
الحصول على الاعتماد
ذكر المشرف العام على عمادة الجودة والاعتماد الاكاديمي الدكتور احمد بن عبد الله الكويتي انه للحصول على شهادة هذا الاعتماد يقوم فريق مختص من اللجنة الدولية المشتركة (JCI) بزيارة المؤسسة الصحية المهنية حيث يعمل الفريق على التأكد من التزام المؤسسة الصحية بمعايير الجودة العالمية وذلك بتطبيق المعايير وعناصر القياس المعتمدة لدى اللجنة – وهي مقسمة إلى فصول – على المؤسسة الصحية في زيارة للفريق تستغرق خمسة أيام ، الأمر الذي يستدعي المؤسسة الصحية أن تدأب في ترقية مستوى الجودة والمحافظة على أعلى مستوياتها حتى بعد الاعتماد حفاظاً على تصنيفها و تعتمد اللجنة قبل منحها الاعتماد لأي منشأة صحية على قياس مستوى رضا المرضى عن الخدمات المقدمة من حيث توافرها على مدار الساعة ، ومراعاة حقوق المرضى فضلاً عن التحقق من وجود برامج لتأهيل وتدريب كافة الكوادر الطبية بشكل دوري تطويراً للأداء ومواكبة لآخر التقنيات الطبية وهو ضمان رضا المرضى، كما أنها تؤمن بأن تحقيق الجودة مسؤولية تقع على عاتق الجماعة المسئولة عن أداء العمل في المقام الأول، وعلى كل فرد على حدة في المقام الثاني، ولذا فإن تحقيق الجودة هو مسؤولية جماعية وليس مسؤولية فردية، ومن خلال حصول الجامعة على الاعتماد المؤسسي والمستشفى على ( ناب (NABH و(JCI ) مؤخرا يتضح أن الجميع يشاركون في تحسين الجودة، وبشكل مستمر لرفع مستوى الجودة لدى جامعة الدمام على جميع المستويات لتشمل الهيئة الطبية والتمريضية، والخدمات المساعدة، وكذلك الإدارة العليا لمستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر.
كما تعمل (JCI) لتحسين سلامة وجودة الرعاية الصحية في المجتمع الدولي عن طريق تقديم التثقيف و المطبوعات و الخدمات الاستشارية والاعتماد و الإشهاد العالمي. في أكثر من 100 دولة ، تشارك JCI مع المستشفيات والعيادات والمراكز الطبية الأكاديمية؛ والأنظمة والوكالات الصحية؛ والوزارات الحكومية؛ والأكاديميات لتعزيز المعايير الصارمة للرعاية و لتقديم حلول لتحقيق أعلى مستويات من الأداء حيث تعد شهادة الاعتماد التي تقدمها اللجنة الدولية المتحدة لاعتماد المنظمات الصحية (JCI) من أكثر الشهادات التي تسعى المنظمات الصحية للحصول عليها نظراً لعملية التقييم التي تشمل كافة النواحي مثل إجراءات دخول وخروج المريض بالإضافة إلى كافة الجوانب الإدارية لتتوافق مع المعايير التي تحظى بها أفضل المستشفيات بالعالم حيث ان للـ (JCI) عدة معايير هي تحقيق أهداف سلامة المرضى الدولية، و الرعاية و استمراريتها، و حقوق المريض و الأسرة ، و تقييم المرضى، و رعاية المرضى، و الرعاية الجراحية و التخدير، و إدارة العلاج و الاستخدام، و تعليم الأسرة و المريض، و تطوير الجودة و سلامة المريض، و مكافحة العدوى و التحكم فيها، الحكم و القيادة و التوجه، و إدارة المرافق و سلامتها، و مؤهلات الموظفين و تعليمهم، و إدارة المعلومات، و التعليم الطبي المهني وأخيرا برامج بحث المواضيع البشرية.
